نرم افزار تلفنی ایزابل

بعد از این که نرم افزار محبوب الستیکس توسط 3CX خریداری شد و سورس آن از استریسک به 3CX تبدیل شد ، نرم افزار ایزابل جایگزین الستیکس شد که سورس ایزابل همان استریسک است . ایزابل در واقع یک نرم افزار تلفنی PBX کامل تحت شبکه است که با برندهای مختلفی سازگار است و می توانید برای بهره مندی از این سیستم از سخت افزارهای مختلفی استفاده نمایید .

استفاده از نرم افزار ایزابل مزایای زیادی نسبت به دیگر برندهای نرم افزاری VoIP دارد . Issabel به شما امکانات نسبتا کاملی می دهد و محدودیتی در افزایش ظرفیت ندارید و برای افزایش ظرفیت نیاز به هیچ گونه لایسنس نمی باشد و کاملا رایگان است .

با نصب و راه اندازی Issabel و استفاده از سخت افزارهای مناسب مانند VoIP Gateway ، کارت تلفنی استریسک و تلفن تحت شبکه و با استفاده از زیرساخت موجود شبکه می توانید یک سیستم تلفنی کامل با امکانات فراوان در اختیار داشته باشید .

تمامی امکاناتی که قبلا در الستیکس وجود داشت در ایزابل نیز وجود دارد به علاوه امکانات کاربردی خوبی نیز اضافه شده است .

فکس

با استفاده از نرم افزار تلفنی ایزابل می توانید بدون نیاز به سخت افزار اضافه به صورت نرم افزاری ارسال و دریافت فکس داشته باشید .

ایجاد داخلی

بدون هیچ محدودیتی می توانید به صورت نامحدود داخلی ایجاد نمایید و داخلی ها را روی تلفن های ویپ به صورت نرم افزاری و یا سخت افزاری رجیستر نمایید . همچنین می توانید روی داخلی ها امکاناتی مانند ضبط مکالمات ، Caller ID ، انتظار مکالمه ، صندوق صوتی و . داشته باشید .

منشی دیجیتال (IVR - Interactive Voice Response)

با ایجاد IVR دیگر نیاز به منشی ندارید و هر کس می تواند به راحتی به داخلی و یا بخش مورد نظر متصل شود که این مورد هم می تواند به صورت تو در تو باشد و یا پیامی به صورت از پیش ضبط شده برای تماس گیرندکان پخش شود ، مانند آدرس و یا ساعت کاری شرکت و .

صف انتظار

در شرکت ها و سازمان هایی که تعداد خطوط مخابراتی آنها از تعداد اپراتور های پاسخ گو بیشتر باشد می توانند برای این که تماسی را از دست ندهند از صف انتظار استفاده نمایند و زمانی که اپراتوری آزاد بود بلافاصله به آن متصل شوند .

شرایط زمانی(Time Condition)

ایزابل این امکان را به شما می دهد در ساعت های مختلف دستورات خاصی اجرا شود برای مثال بعد از ساعت کاری پیامی متفاوت برای تماس گیرندگان پخش شود و یا در ساعاتی به داخلی دیگری متصل شوند . بر اساس نیاز می توان روی Time Condition دستورات مختلفی ایجاد نمود .

کنفرانس صوتی

بر روی ایزابل می توان کنفرانس صوتی راه اندازی کرد .ایزابل این امکان را دارد که به تعداد نامحدود اتاق کنفرانس صوتی مجازی تعریف نمود و برای ورود به اتاق کنفرانس محدودیت هایی در نظر گرفت .

امنیت

به طور کلی امنیت سیستم ایزابل نسبت به الستیکس ارتقا پیدا کرده است و ماژول Fail2Ban به صورت پیش فرض روی ایزابل نصب است که با استفاده از آن می توانید برخی از IP ها را برای ارتباط به سرور ایزابل محدود نمایید.